我是一位新手妈妈，宝宝出生20天了，黄疸却一直没有退去。每天看着宝宝的小脸蛋被黄疸所笼罩，心中充满了焦虑和担忧。为了寻求专业的医疗帮助，我决定尝试线上问诊。

在莱芜市的某互联网医院，我与一位医生进行了视频问诊。医生告诉我，黄疸值13不需要特殊处理，纯母乳喂养的宝宝可以继续母乳喂养，妈咪爱也可以吃。医生还建议我晒晒太阳，帮助宝宝排出多余的胆红素。然而，宝宝的黄疸退得太慢了，15以上才可以停母乳，而我宝宝的黄疸值还在13左右。医生安慰我说，肝功能没问题，慢慢退也没有大碍，甚至有些宝宝需要两三个月才能完全恢复正常。

我开始怀疑是不是自己的母乳导致了宝宝的黄疸，医生也表示有可能是母乳性黄疸。虽然照蓝光可以加速黄疸的消退，但医生认为这个值并不需要照蓝光。最准确的方法还是通过血液检测来确定黄疸的原因和程度。皮肤测只是一个估测值，不能完全依赖。

经过这次线上问诊，我感到非常放心。医生不仅专业知识丰富，还能耐心地解答我的问题。即使宝宝的黄疸退得慢，也不需要过度担心，只要不是病理性的黄疸，就可以通过日常调理和照顾来帮助宝宝恢复健康。感谢这位医生和互联网医院的存在，让我在家中就能得到高质量的医疗服务。