我总是认为自己是一个健康的人，直到最近我的耳朵开始痒了。起初，我只是用手指轻轻地挠一挠，没太在意。但是，情况越来越糟糕，耳朵不仅痒，还会有哗啦声响。每次我扯耳朵或者按压耳朵，总能听到这种奇怪的声音。有时候，耳朵还会有一点点听不清的感觉，仿佛被什么东西堵住了。我开始担心自己是不是得了什么严重的疾病，甚至连睡觉都变得不安。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括用棉签清理耳朵、滴耳油等等，但都没有效果。最后，我决定去看医生。由于工作繁忙，我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。填写完基本信息后，我被分配到了一个耳鼻喉头颈外科的医生。

医生非常专业和耐心，详细询问了我的症状和生活习惯。他告诉我可能是耳屎或者湿疹引起的，并建议我去耳鼻喉科门诊做一次耳朵清洗。虽然我有点担心，但医生安慰我说这个过程不痛，只需要几分钟就能完成。同时，他也提醒我注意耳朵的卫生，避免再次进水和抠耳朵。

我按照医生的建议去医院做了清洗，果然不痛。医生用一个小手电窥耳镜检查了我的耳朵，发现了一些靠近耳膜的耳屎。清洗后，我的耳朵感觉轻松多了，哗啦声也消失了。医生还给我开了一些药棉，上面涂有抗湿疹的药膏，告诉我如果症状再次出现就使用它们。

整个过程非常顺利，医生也很有耐心地解答了我的所有问题。我感到非常放心和满意，尤其是医生对我的隐私的尊重和保护。所有的病历都是我专属的，医生也没有让我拍片子或者做其他复杂的检查。最重要的是，我的耳朵恢复了正常，我再也不用担心那个奇怪的哗啦声响了。