我是一个新手妈妈，我的宝宝出生20天了。最近几天，她的拉粑粑次数突然增加到每天十多次，虽然她精神状态很好，能吃能睡，但我还是很担心。更让我焦虑的是，她的额头、两边脸颊、胸口长了红色的小疙瘩，摸起来很粗糙。晚上她还会黑白颠倒，起来玩一两个小时。我在网上查了很多资料，但各种说法让我更迷茫。于是我决定在京东互联网医院上寻求专业医生的帮助。

我向医生描述了宝宝的情况，并上传了皮疹的照片。医生很快就回复了我，告诉我宝宝的皮疹主要是热疹和湿疹，暂时不需要用药，只需要涂保湿霜就可以了。至于拉粑粑次数多的问题，医生认为可能是乳糖不耐受引起的，建议我给宝宝添加乳糖酶，并且可以在家用乳糖不耐受试纸进行检测。医生还提醒我要注意宝宝的散热透气，避免穿太多衣服，保持环境温度适宜。

我按照医生的建议给宝宝添加了乳糖酶，并且每天四五次涂抹保湿霜。几天后，宝宝的皮疹明显减轻，拉粑粑次数也逐渐减少。医生还告诉我，宝宝的黑白颠倒是正常现象，不用过于担心。通过这次线上问诊，我不仅解决了宝宝的健康问题，也学到了很多育儿知识。