我一直认为自己是一个健康的人，直到那天我在洗澡时无意中摸到了肛门周围的一个硬疙瘩。起初，我并没有太在意，毕竟我从未听说过这种情况。但是，随着时间的推移，这个小疙瘩开始变得越来越疼痛和痒，甚至影响了我的日常生活。我开始感到焦虑和恐惧，不知道该怎么办。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院，我与一位专业的肛肠科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状，并要求我拍摄一张肛周的照片。通过照片，医生初步诊断我可能患有血栓性外痔，并建议我进行手术治疗。

虽然一开始我对手术有些抵触，但医生的解释和建议让我感到安心。医生详细介绍了手术的过程和可能的风险，并告诉我即使不进行手术，也可以通过药物治疗和生活方式的调整来缓解症状。最终，我选择了先尝试药物治疗，并在医生的指导下使用了痔疮栓和痔疮膏，同时进行坐浴和口服地奥司明片。

在一段时间的治疗后，我的症状明显改善。虽然完全消除疙瘩需要一些时间，但我已经可以正常生活和工作了。这个经历让我深刻体会到在线问诊的便利性和专业性，也让我更加重视自己的健康。