我曾经在成都市的一家医院就诊过，经历了一次让我心有余悸的线上问诊。事情是这样的：我在刷牙时无意中发现了一个白色的小包，位于我大牙旁边。起初我并没有太在意，认为可能是口腔溃疡或者其他小问题。然而，随着时间的推移，这个小包不仅没有消失，反而开始变大，甚至有时会流出一些脓液。我的心开始忐忑不安，担心这可能是某种严重的疾病。

我决定寻求专业的医疗帮助，但由于工作繁忙和交通不便，我选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的口腔科医生进行了视频咨询。医生仔细询问了我的症状，并要求我拍摄了几张照片。经过初步的观察和分析，医生推测这是一个瘘管，可能是由于牙齿炎症引起的。

医生建议我先去拍个牙齿的x光牙片，了解牙根的情况。如果牙根仍然完好，那么可以通过做牙齿的根管治疗来消除炎症。同时，医生也提醒我注意口腔卫生，避免食用过硬或过热的食物，以免刺激到口腔粘膜。对于那个小包，医生建议我去医院现场检查，如果确定是息肉，可以考虑做个小手术切除；如果是囊肿，则可以先观察一段时间。

我按照医生的建议去医院做了进一步的检查和治疗。幸运的是，我的牙根并没有受到太大的影响，通过根管治疗和口腔护理，我的症状逐渐缓解。那个小包也被确认为是一个口腔粘膜下的小囊肿，医生建议我定期复查，以防止它再次增大。

这次线上问诊的经历让我深刻认识到，互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能提供专业、及时的医疗服务。同时，我也学到了如何更好地照顾自己的口腔健康，避免类似的问题再次发生。