我妈最近遇到了一个非常尴尬的问题：便秘三天拉不出来，最后用了开塞露和筷子才勉强解决，然而拉完后却开始发烧了。38度的高烧让我们一家人都很担心，尤其是考虑到她之前从未有过这种情况。我们决定通过京东互联网医院的线上问诊服务来寻求帮助。

在与医生的对话中，我们了解到可能是肛管周围的炎症引起的发热。医生建议我们给她服用头孢或氧氟沙星等消炎药，并且如果症状加重或发热更严重，需要立即去医院接受治疗。同时，医生也提醒我们要注意观察是否出现腹痛、恶心呕吐等消化道症状，以防肠道出现穿孔等严重问题。

经过一番紧张的等待和观察，幸运的是我妈的体温逐渐降下来了。我们也从这次经历中吸取了教训，意识到便秘问题不能轻视，平时需要注意饮食和生活习惯的调整，避免再次出现类似的情况。同时，我们也深刻体会到互联网医院的便利性和实用性，能够在家中就得到专业的医疗建议和指导，极大地节省了时间和精力。