我从来没有想过自己会被皮肤问题困扰。直到那天，我在手上发现了一个硬硬的红斑，痒痒的，像火烧一样难受。我试图用阿昔洛韦乳膏来缓解症状，但情况却变得更糟了。我的心情也随之下沉，开始担心这是否是某种严重的疾病。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我上传了皮疹的照片并描述了症状。很快，医生回复了我，要求我提供更清晰的照片，并询问了一系列问题，包括症状的持续时间、触摸感受、是否有分泌物等等。

通过与医生的交流，我了解到我的情况可能是增殖性红斑，需要进行组织病理检查以明确诊断。医生建议我不要抓挠或用热水烫洗受影响的区域，并推荐了复方多粘菌素b软膏和0.03%他克莫司乳膏的外用治疗方案。虽然我还需要去医院做进一步的检查，但至少现在我知道该怎么做了。

这次经历让我意识到，互联网医院不仅可以提供便捷的医疗服务，还能帮助我们更好地理解和管理自己的健康问题。即使面对未知的疾病，我们也不必感到孤单和无助。