我是一名网约车司机，经常在阳光下工作。最近，我发现自己的左脸出现了红肿痒的症状，非常不舒服。起初，我以为只是皮肤过敏，随便涂了点药膏就没太在意。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位资深的皮肤科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并根据我的描述判断我可能患有皮炎，且有真菌或细菌感染的可能。医生建议我使用左西替利嗪片、复方甘草酸苷胶囊和派瑞松乳膏及莫匹罗星软膏进行治疗，并避免阳光直射患处。

在等待药物到达的过程中，医生还建议我可以涂抹一些甘油来缓解症状。经过一段时间的治疗，我的左脸红肿痒的症状逐渐消失，皮肤也恢复了正常的状态。我非常感激医生的帮助和指导，也对京东互联网医院的线上问诊服务深表赞赏。这种便捷、快速的医疗服务方式为像我这样忙碌的人提供了极大的便利。