我记得那天，天空阴沉沉的，像极了我心里的忐忑。老人家在镇上的卫生院做了核酸检测，结果却只有电子版。老人家不会用手机，怎么办？我心急如焚，带着老人家来到黄山市的某大医院，希望能找到解决的办法。

在医院里，我们遇到了一个年轻的医生。他的回答让我心头一震：可以在微信上查到结果，并打印一张有效的纸质报告。老人家和我都松了一口气，感谢医生的耐心解答。

然而，事情并没有那么简单。老人家不仅不会用手机，还不太信任网络上的信息。我们只好再次求助医生，医生建议我们使用国务院客户端查询结果，并表示这是一种官方认可的方式。老人家虽然仍然有些疑虑，但也只能接受这个方案了。

我深深地体会到，随着科技的发展，老年人在面对新事物时的困惑和无助。我们需要更多的耐心和理解，帮助他们适应这个快速变化的世界。