我是一个年过花甲的老人，最近总是感到外阴部异常的痒痛，尤其是在夜间，简直无法入睡。起初我以为只是皮肤干燥或者是普通的过敏反应，于是自行购买了一些止痒药膏使用。但是，症状不仅没有改善，反而越来越严重。我的外阴部开始出现白斑，摸起来粗糙而且疼痛难忍。我尝试了各种方法，包括更换洗涤用品、避免穿紧身衣物等，但都无济于事。我的生活质量急剧下降，甚至开始影响到我的日常活动和社交生活。

在我女儿的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。医生详细询问了我的病史和症状，并告诉我我的情况可能是外阴白斑引起的。这种疾病主要是由于肾虚引起的，需要通过中药调理来治疗。医生给我开了两个处方，一个是外阴坐浴的中药配方，另一个是外涂的药膏。医生还特别提醒我，在使用药物的同时，需要注意日常生活中的调理，例如保持良好的生活习惯、避免过度劳累等。

我按照医生的建议进行治疗，坚持每天坐浴和外涂药膏。虽然一开始效果不明显，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻。现在，我的外阴白斑已经基本消失，痒痛也大大减轻。我再次感谢京东互联网医院和那位医生，正是他们的专业帮助让我重新找回了健康和生活的乐趣。