我从未想过，自己会因为一块小小的伤疤而如此焦虑。四年前的一次意外，药膏烧伤留下了这块难看的疤痕。它就像一个无形的枷锁，限制了我的社交生活和自信心。每当我面对镜子，看到那块丑陋的疤痕，心中就充满了自卑和无奈。

我尝试过各种方法去除疤痕，包括使用祛疤药膏、美容手术等，但效果都不是很理想。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定试一试，毕竟这是一种方便、快捷且私密的方式。

我选择了一个经验丰富的皮肤科医生进行咨询。通过文字和图片交流，医生详细了解了我的情况，并给出了专业的建议。虽然不能确定祛疤药膏的效果如何，但医生还是推荐了一些药品和护理方法，希望能够改善疤痕的外观。

除了伤疤问题，我还向医生咨询了嘴唇附近白白的痣。医生告诉我，这可能是由于鱼胆弄伤引起的，需要注意观察是否有疼痛或瘙痒的感觉。幸运的是，医生认为问题不大，慢慢会好转。

整个线上问诊过程非常顺畅和高效。医生专业、耐心，解答了我的所有疑问。虽然不能完全消除疤痕，但我至少找到了一个可行的解决方案，并且对自己的皮肤健康有了更深入的了解。