我是一名糖尿病患者，最近在京东互联网医院上购买了5盒降糖药。然而，令我意外的是，我的订单被退回来了。我感到非常困惑和焦虑，因为我需要这些药物来控制我的血糖水平。于是我决定联系医生，寻求帮助和解释。

通过在线问诊，我向医生描述了我的情况。医生告诉我，京东的药师审核不通过就退了我的订单。原来，京东限制处方只能开一个月的药量，而我购买的5盒药超出了这个限制。医生还解释说，商家的操作跟医生还有药师无关，这让我感到有些无奈和失望。

虽然我无法一次性购买5盒药，但医生建议我可以分批购买，或者尝试其他渠道获取所需的药物。同时，医生也强调了糖尿病管理的重要性，包括定期监测血糖、合理饮食、适量运动等方面。这些信息对我来说非常宝贵，我会认真遵循医生的建议，努力控制我的病情。