我妈妈，一个曾经活泼开朗的女人，最近总是抱怨胃部不适。起初，她只是偶尔感到胃酸、返酸和烧心，但随着时间的推移，这些症状变得越来越频繁，影响了她的日常生活。作为她的女儿，我深感无助，看到她因为疼痛而皱起的眉头，我的心也跟着揪紧了。

在一次偶然的机会中，我了解到京东互联网医院提供线上问诊服务。我鼓起勇气，陪同妈妈进行了第一次线上问诊。医生非常专业，首先询问了妈妈的身高体重、空腹和饭后血糖情况以及平时的胃口。通过这些信息，医生初步判断妈妈可能存在胃热脾虚的症状，并推荐了相应的治疗方法。

在接下来的对话中，医生详细解释了胃热脾虚的原因和治疗方案。他们建议妈妈可以尝试一些中药调理，同时也提到了西药的使用。医生还特别提醒我们，如果妈妈的糖尿病和高血压控制不当，可能会加重胃热脾虚的症状。最后，医生给我们提供了一个一周一次的皮下注射方案，既可以降低血糖，又能保护心脑血管和肾脏。

通过这次线上问诊，我们不仅找到了合适的治疗方法，也深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。妈妈的症状逐渐缓解，她的笑容也重新回到了脸上。我由衷地感谢京东互联网医院和那位医生，他们给了我们希望和帮助。