我是哈尔滨市的一名居民，最近我发现自己的指甲开始变色，变得灰暗无光，甚至有些地方开始出现裂缝。我非常担心，毕竟手是我们日常生活中最常用的工具之一。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就得到了医生的回复。

医生首先要求我提供患病部位的图片，并详细描述我的症状和用药情况。我按照医生的要求做了所有的准备工作，并在等待医生回复的过程中，开始了自己的研究。通过各种渠道，我了解到灰指甲可能是由真菌感染引起的，需要及时治疗，否则可能会影响到整个手部的健康。

终于，医生的回复来了。医生认为我可能患有甲癣，建议我去做真菌镜检以确诊。同时，医生还开具了外用中药泡脚和曲咪新乳膏的处方，希望能够缓解我的症状并治愈疾病。我按照医生的指示进行治疗，并在服药期间密切关注自己的身体变化。

在整个治疗过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给了我极大的帮助。它不仅让我能够及时得到专业的医疗建议，还节省了我大量的时间和精力。现在，我的灰指甲已经有所好转，我也更加了解了如何保护自己的手部健康。