我从小就有抠耳朵的习惯，可能是因为耳朵里总是有些痒。最近半年来，我的双耳开始发炎，尤其是左耳，经常瘙痒疼痛，影响了我的日常生活。起初我并没有太在意，自行用棉签清理耳朵，但情况并没有改善，反而越来越严重。我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了一位经验丰富的医生。通过与医生的交流，我了解到我的症状可能是外耳道炎引起的。医生建议我使用曲咪新乳膏外涂来缓解瘙痒，并在必要时滴氧氟沙星滴耳液来治疗发炎。同时，医生也提醒我不要再抠耳朵，避免食用刺激性食物和饮料。

我按照医生的指示进行治疗，很快就感到了明显的改善。现在我已经养成了良好的耳部卫生习惯，不再抠耳朵，定期清洁耳朵。感谢线上问诊平台和那位医生，让我重新找回了健康和自信。