我从小就被人称赞皮肤白皙、光滑，毫无瑕疵。然而，三个礼拜前的一天，我突然发现自己的脸开始发红发热，红血丝暴增，不退红。这种情况我从未经历过，心中充满了恐惧和焦虑。我立即去了一家知名的医院看病，医生开了盐酸左西替利12颗和地氯雷他定六颗给我吃。吃完后，红色退却，但很快又出现了湿疹一样的颗粒，红血丝也再次出现，并且脸颊有雀斑出现。这些症状让我感到非常困扰和无助。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我联系了孙教授的专家助理。经过一番沟通后，孙教授为我开了处方，建议我服用米诺环素和外用甲硝唑凝胶。起初我对这个方案持怀疑态度，担心会出现四环素牙和停药后反弹的情况。但孙教授的专业解释和耐心指导让我放下了心中的疑虑，开始按照他的建议进行治疗。

在治疗过程中，我也遇到了一些问题。比如，我曾经使用过福芬那酸丁酯药膏，但涂抹后反而有过敏反应。手部常发湿疹，涂针对湿疹的药膏也有过敏反应。孙教授了解到我的情况后，建议我停止使用这些药膏，并且可以同时吃过敏药和消炎药来控制症状。他的建议非常实用，帮助我度过了一个又一个难关。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。尤其是在当前疫情防控的背景下，线上问诊不仅可以避免交叉感染的风险，还可以节省时间和精力。同时，我也学到了很多关于皮肤病的知识和调理方法，希望能够帮助更多的人解决类似的问题。