我从小就有口腔溃疡的毛病，最近几天，我的大牙龈肿得厉害，连带着眼睛也粘粘的，非常不舒服。每天早上醒来，嘴巴干得像被火烤过一样，总想喝水。这种感觉就像全身都在燃烧，非常难受。我知道这一定是上火了，但我不敢乱吃药，怕加重病情。于是，我决定在宁波市的京东互联网医院上寻求专业的医生帮助。

通过线上问诊，我遇到了王医师。王医师非常耐心地听完了我的描述，并要求我拍摄舌苔照片以便更好地判断病情。从照片中，王医师看出我有轻微的牙龈肿胀和上火的迹象。他建议我保持饮食清淡，多喝水，多吃水果蔬菜，并且不要熬夜。同时，他还推荐了几种药物，包括维生素B2片和清热解毒药如清热散结片、清开灵颗粒或清热解毒颗粒。王医师还提醒我，如果有药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史，需要告知他，以便确认是否适合服用这些药物。

在王医师的指导下，我开始了治疗。每天按时服药，注意饮食和作息，很快就感觉到症状有所缓解。现在，我已经恢复了健康，非常感谢王医师的帮助。通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性，真的很棒！