我妈最近总是抱怨手麻，尤其是左手中指。起初我们都以为是她工作太累了，休息一下就好了。但是情况并没有好转，反而越来越严重。左手腕筋按压也开始疼和麻，手臂冷的疼更是让她无法安心工作和生活。我们带她去了一家小医院检查，医生说是颈椎间盘突出引起的，需要做微创手术。然而，我对这个诊断和治疗方案并不放心，于是决定寻求专业的医疗建议。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位资深的医生。医生详细询问了我妈的症状和病史，包括颈椎涨得很，热毛巾敷了后好一点等细节。最终，医生确认了颈椎间盘突出症的诊断，并提供了一系列非手术治疗方案。这些方案包括口服西乐葆胶囊和强骨胶囊，外贴必艾得巴布膏，做颈椎米字操，减少低头伏案和电子产品使用，增加体育锻炼等。医生还特别强调，如果5天后症状不缓解，需要改用西乐葆胶囊和普瑞巴林胶囊。对于针灸治疗，医生表示效果不明显。医生预计至少需要一个月的时间才能看到明显的改善。

在整个问诊过程中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和专业性。无需排队等候，随时随地都可以获得高质量的医疗服务。同时，医生的建议也让我和我妈感到安心和放心。我们将按照医生的指导进行治疗，期待早日康复。