我还记得那天，我的心情就像被一只无形的手紧紧攥住一样。我的新生儿宝宝被诊断出臂丛神经损伤，医生说这是一个非常罕见的病例，医院甚至没有相应的药物。他们建议我自己去找甲钴胺液，但这并不是一件容易的事情。作为一名年轻的父母，我感到无助和绝望。

我决定尝试在线问诊，希望能找到一位专业的医生帮助我。经过一番搜索，我来到了京东互联网医院的平台。这里有许多优秀的医生，我选择了一位经验丰富的神经科医生进行咨询。

在与医生的交流中，我向他解释了宝宝的情况，并请求他开具甲钴胺液的处方。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我他会尽力帮助我。然而，问题出现了。医生说平台上没有甲钴胺液的注射液，只有片剂。我感到非常失望，因为我知道宝宝需要的是注射液。

我和医生继续沟通，最后他建议我在其他地方寻找注射液。虽然我对这个结果并不满意，但我还是感谢医生为我所做的一切。这个经历让我意识到，在线问诊虽然方便，但也存在一些限制。有时候，我们需要亲自去医院寻求帮助。