我从小就有唇炎的困扰，尤其是在干燥的季节，嘴唇总是干裂、发痒、渗水。这些年来，我尝试了各种方法，包括使用润唇膏、避免辛辣食物、多喝水等，但效果都不理想。最近两年，情况变得更糟，唇炎开始频繁大爆发，嘴角附近总是密密麻麻的疹子，非常痒。每天我都要用硼酸洗液擦拭来缓解症状，但这种方法也只是治标不治本。

我曾经去过多家医院，试过各种西药，包括爱宁达和他克莫司，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了自己的症状，并拍摄了舌头照片供医生参考。医生告诉我，我的唇炎可能与脾虚湿重有关，建议我使用中药治疗。

我按照医生的处方，开始服用中药。起初，我对这种方法持怀疑态度，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻。现在，我的嘴唇不再干裂、发痒、渗水，唇炎也没有再大爆发过。线上问诊不仅为我节省了时间和精力，还让我找到了有效的治疗方法。