我从小就对自己的手特别在意，总是涂抹各种护手霜，希望能拥有柔软光滑的双手。然而，随着时间的推移，我的手开始出现问题。起初只是轻微的干燥和脱皮，但很快就演变成了严重的皲裂和红肿。每次冬天来临，我的手就像被冻僵了一样，开裂的地方疼痛难忍，甚至影响了我的日常生活。

我曾经尝试过各种方法来解决这个问题，包括使用不同品牌的护手霜、穿手套、避免接触刺激性物质等等，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务，决定试一试。

通过与一位专业的医生进行图文问诊，我了解到自己的手部问题可能是由于肾虚水肿引起的。医生建议我使用尿素维E乳膏进行调节，并在必要时进行线下皮肤科就诊。虽然我对这个诊断结果感到有些意外，但也很感激医生的建议和指导。

在使用尿素维E乳膏的几天后，我的手部情况有了明显的改善。裂口开始愈合，红肿也逐渐消退。虽然我知道这只是一个初步的治疗结果，但我已经感受到了希望和信心。

通过这次在线问诊的经历，我深刻体会到互联网医疗的便捷性和有效性。它不仅可以帮助我们节省时间和精力，还可以提供专业的医疗建议和指导。对于像我这样有特殊需求的人来说，这无疑是一种福音。