我曾经是一个快乐的女孩，直到那天我发现自己的嘴唇开始脱皮、结痂、再脱皮，周而复始。起初我并没有太在意，认为可能是因为天气干燥或者不小心舔了嘴唇导致的。但是当这种情况持续了一个月以上，且越来越严重时，我开始感到焦虑和窘迫。每次出门前都要花费大量时间涂抹口红，试图掩盖那些难看的痂皮。我的社交生活也受到了影响，害怕别人看到我的嘴唇，甚至开始回避与朋友聚会。这种心理压力让我感到非常痛苦。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着一丝希望，我决定尝试一下。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状。医生非常专业，首先询问了我的症状持续时间和是否有口苦口干等其他不适。然后，医生告诉我可能是剥脱性唇炎，并给出了口服口炎清颗粒和外用红霉素软膏的治疗方案。医生还提醒我避免抠抓刺激，少吃刺激性食物，并注意保持口腔卫生。整个过程非常顺畅，医生的建议也很实用。我按照医生的指示进行治疗，几天后就明显感觉到症状有所缓解。现在，我的嘴唇已经恢复了正常，重新找回了自信和快乐。