我是一位年轻的母亲，我的宝宝最近三个月来一直被下巴湿疹困扰。起初，我并没有太在意，认为这只是一种普通的皮肤问题。但是随着时间的推移，湿疹不仅没有消失，反而变得越来越严重。宝宝的下巴开始变得红肿、粗糙，晚上还会因为瘙痒而哭闹不止。我感到非常焦虑和无助，不知道该如何帮助我的孩子。

在朋友的建议下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过图文问诊的方式，我向医生描述了宝宝的症状，并上传了一些照片。医生非常专业和耐心，详细询问了宝宝的病史和生活习惯，并对湿疹的可能原因进行了分析。最终，医生诊断宝宝患有口周湿疹，并开具了丹皮酚软膏的处方。

在使用药物的同时，医生还建议我做好日常的保湿工作，并注意保持局部皮肤的清洁和干燥。经过一段时间的治疗，宝宝的湿疹症状明显缓解，下巴的皮肤也变得光滑和健康。我非常感谢京东互联网医院的医生和服务，感谢他们在我最需要帮助的时候伸出了援手。