我曾经因为口腔扁平苔藓而苦恼不已。每次进食都会感到疼痛，口腔溃烂的症状让我的日常生活变得异常困难。经过多次就医和尝试各种药物，我的病情仍未有所改善。直到我在京东互联网医院上进行了线上问诊，才找到了有效的治疗方案。

医生首先建议我注意口腔卫生，饭后勤漱口，并避免食用刺激性食物。同时，医生也推荐了复方氯己定漱口液和口炎清颗粒进行消炎治疗。对于局部的口腔溃烂，医生还建议我使用维A酸酸乳膏进行外用治疗。

虽然我对中药调理也很感兴趣，但医生提醒我这需要在中医科进行专业的咨询。总的来说，通过线上问诊，我得到了专业的医疗建议，并最终找到了有效的治疗方案。