我是一个爱好运动的年轻人，最近因为工作压力大，决定利用周末时间去爬山。结果在下山的过程中，我的右脚后跟开始隐隐作痛。起初我并没有太在意，认为只是暂时的疲劳。然而，疼痛并没有随着时间的推移而消失，反而越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。

我开始担心这是什么严重的疾病，于是决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我向医生描述了我的症状。医生询问了我的情况，包括疼痛的持续时间、是否有外伤等信息，并最终诊断我患有跟下脂肪垫炎。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚涂抹扶他林乳膏，并进行适度按摩；口服双氯芬酸钠；热敷疼痛部位；并尽量减少活动量。虽然一开始我很难接受不能运动的现实，但随着疼痛的缓解，我逐渐理解了医生的建议。

通过这次经历，我深刻体会到了在线问诊的便捷性和专业性。同时也意识到，健康问题不能忽视，及时寻求医疗帮助是非常重要的。