我从未想过，一个小小的唇部问题会困扰我三年之久。每天早上醒来，嘴唇干燥、脱皮，甚至有时候会裂开，疼痛难忍。这种情况已经严重影响了我的日常生活和工作，连最简单的吃饭、喝水都成为了挑战。我尝试了各种方法，包括中药、维生素B等，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定试一试线上问诊。

我选择了一个口腔科的专家进行图文问诊，向他描述了我的症状和之前的治疗经历。医生很耐心地听完了我的情况，建议我使用他克莫司乳膏外涂，并服用多维元素片。虽然我之前也吃过多维元素片，但医生解释说可能是因为我没有正确使用或配合其他治疗方法，才没有看到效果。于是，我决定按照医生的建议再次尝试。

在接下来的几周里，我每天都认真使用药膏和服用多维元素片。慢慢地，我开始感觉到嘴唇的干燥和脱皮情况有所改善。医生还建议我注意日常生活中的保湿，避免过度舔唇等不良习惯。通过线上问诊和医生的指导，我终于找到了有效的治疗方法，摆脱了长期以来的困扰。