我是小明的妈妈，看到他一天之内就开始咳嗽、打喷嚏、流清鼻涕，心中不免焦急。作为一个4岁的孩子，他还不能很好地表达自己的不适，看到他一咳嗽就好像要干呕的样子，我更是心疼不已。于是，我决定在京东互联网医院上寻求专业医生的帮助。

通过图文问诊的方式，我向医生描述了小明的症状。医生很耐心地询问了小明的具体情况，包括咳嗽的天数、有无痰、是否有声音嘶哑等。得知小明已经吃了小葵花的氨酚黄那敏颗粒和桔贝，但效果不明显，医生建议我们继续服用这两种药，并且至少要吃三天才能判断效果。同时，医生也提醒我们，如果小明的症状没有改善，或者出现了其他不适，需要及时就医。

在整个问诊过程中，我感受到了医生的专业和关心。虽然我们没有面对面交流，但医生的每一句回复都让我感到安心和放心。最终，医生还为我们开具了阿奇霉素的处方，以备不时之需。整个过程非常顺利，既省去了去医院排队的时间，又能得到专业的医疗建议。