我还记得那天晚上，给儿子泡澡时发现他的耳朵变得异常红肿。作为一个新手妈妈，我心中充满了恐惧和焦虑。是不是他生病了？是不是我做错了什么？我立即打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊功能，向在线医生描述了儿子的症状。

医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些问题。他们让我拍摄了儿子耳朵的照片，并告诉我这可能是外耳炎引起的。医生解释说，水温过高或过低都可能导致耳朵红肿，尤其是在小孩子身上更为常见。他们建议我给儿子使用一些抗生素药膏，并保持耳朵干燥。

我按照医生的建议进行了治疗，几天后儿子的耳朵恢复了正常。整个过程中，京东互联网医院的服务让我感到非常安心和放心。他们的医生团队专业、负责，能够及时提供有效的帮助和建议。现在，每当我或家人有健康问题时，我都会首先想到京东互联网医院。