我从小就有一个小小的痣在脸上，虽然不太明显，但我一直很在意。前几天，我的妻子突然告诉我说她脸上的痣破了，我当时非常担心，赶紧让她拍了一张照片发给我。由于我们不在同一个城市，我只能通过京东互联网医院的图文问诊功能来寻求帮助。

我选择了皮肤科医生进行咨询，医生非常专业，首先要求我提供清晰的照片以便更好地分析症状。虽然我妻子当时不在家，但医生仍然耐心地等待我们提供更多信息。最终，医生根据照片和描述，初步诊断为角化棘皮瘤，并建议我们去医院进行激光治疗。

整个过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，让我感到非常安心和放心。虽然我妻子还需要去医院进行进一步的检查和治疗，但至少我们现在有了一个明确的方向和计划。