我从小就有湿疹和荨麻疹的困扰，尤其是在夏天，皮肤总是红肿、瘙痒，抓破后留下的疤痕更是让我心烦意乱。每次去医院，医生总是开一些药膏和口服药，但效果并不理想。直到有一天，我在网上看到了一篇关于京东互联网医院的文章，决定试一试。

我打开京东互联网医院的网站，选择了皮肤科，很快就被接入了一个在线医生。医生非常专业，先是让我拍了一张局部的照片，然后问了很多问题，包括疤痕的颜色、位置、是否还有瘙痒的感觉等等。我一一回答，医生听完后告诉我，我的情况可能是炎症后色素沉着，需要使用一些药膏来改善。

我问医生，是否可以用积雪草霜膏或者祛疤膏，医生说可以使用积雪苷霜软膏，每天三次，外用药建议使用2-4周，症状缓解后逐渐减量或减少使用次数。医生还问了我一些关于用药禁忌的问题，例如是否有肝肾功能损伤、慢性疾病史、药物过敏史，以及是否处于孕期、备孕期、哺乳期等等。我回答说没有这些问题，医生便开了药方。

我按照医生的指示使用了积雪苷霜软膏，果然效果很好。疤痕逐渐变淡，皮肤也变得光滑了许多。整个过程中，我都感受到了医生的专业和关心，虽然只是在线交流，但我觉得就像面对面的咨询一样真实和有效。

现在，我已经完全康复了，皮肤也恢复了健康的状态。我想说，京东互联网医院真的很方便，尤其是对于像我这样有慢性皮肤病的人来说，省去了很多去医院排队的时间和精力。同时，医生的专业水平也让我非常放心。希望更多的人能了解并使用这个平台，享受到便捷、高效的医疗服务。

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