我还记得那天，阳光透过窗户洒进房间，照在我刚出生二十几天的宝贝身上。他的小脸蛋红扑扑的，像个小苹果。可当我换尿布时，发现他身上起了许多红点，心一下子就揪了起来。是不是生病了？我开始胡思乱想，担心得不得了。

我赶紧打开京东APP，选择了“看病购药”，然后点击“互联网医院”，搜索“儿科”。很快，一个医生接了我的咨询。我们开始了图文问诊。

“你好，我是京东健康医生，非常高兴为您提供医疗咨询服务。”医生说。她的声音温柔而专业，听起来很可靠。我把宝宝的症状告诉她，包括他混合喂养、奶粉喝得多、体温37.4度等信息。医生问了很多问题，包括宝宝是否有过敏史、是否使用了新的护肤用品或药物等。她的问题很细致，让我感觉她真的在认真地考虑宝宝的病情。

“宝宝皮疹，过敏或外界刺激如日光、寒冷、干燥、炎热、热水烫洗等都有可能引起的。”医生说。她的解释让我更明白了宝宝的病情。原来，宝宝的红点可能是热疹，也可能是湿疹的一种。医生建议我使用氧化锌软膏涂抹，并保持室内温度24°，湿度60%左右。

我按照医生的建议去做了。每天两次涂抹氧化锌软膏，注意保持宝宝的皮肤清洁和干燥。同时，我也开始注意宝宝的饮食和环境，尽量避免让他接触可能引起过敏的物质。慢慢地，宝宝的红点消退了，他的皮肤恢复了健康的状态。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，遇到问题要及时寻求专业的帮助。京东互联网医院的服务真的很方便，医生也很专业。希望更多的父母能了解并使用这个平台，给孩子提供更好的医疗保障。

想问问大家有没有出现过类似的情况呢？如果有，如何处理的？