我从小就有痘痘，尤其是青春期那会儿，脸上简直像开了个小火山。长大后，虽然痘痘少了，但留下的痘印和痘坑却成了我心头的痛。每次照镜子，看到那些凹凸不平的痘坑和暗沉的痘印，我就想找个地缝钻进去。所以，当我在京东互联网医院上看到可以在线咨询医生时，我毫不犹豫地点击了进去。

我记得那天下午，阳光透过窗户洒在我脸上，照亮了我脸上的每一个瑕疵。我坐在电脑前，手指颤抖地敲入了我的问题：“痘坑和痘印怎么治疗？”

很快，一个名叫言犀的医生接诊了我。她的头像是一个温柔的笑脸，看到她，我就觉得安心多了。我们开始了对话，她问我有没有疼痛感，我说有的地方会有。她又问我痘印形成多久了，我说最少2个月以上了。然后，她让我上传一张照片，帮我判断一下情况。

我上传了照片后，言犀医生告诉我，根据我的图片和描述，考虑我的症状符合痤疮炎症和炎症后色素沉着的可能性。她还问我有没有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，是否有严重的肝肾功能异常，目前是否有其他的疾病或者是否在服药其他的药物。我告诉她我脸敏感，曾经有过敏的经历。

言犀医生建议我使用积雪苷软膏，每天3次。她还提醒我，外用药物建议小面积涂抹，薄薄均匀涂抹，如有不适及时停药线上或线下就诊。我问她这个药膏可以治疗新痘坑吗，她说也是可以的，并且不含激素，可以长时间用。言犀医生还建议我用药3周看看效果，如果效果不明显，建议我先上复诊，给予调整用药的方案。

我问言犀医生，治疗痘坑这两个选哪一个还有脸部泛红和红血丝的问题。她说，陈旧性的建议使用积雪苷霜软膏，但是也是可以治疗新形成的来说，如果都是新形成的，建议使用喜辽妥软膏。言犀医生还告诉我，毛孔粗大可以使用薇诺娜毛孔收缩水，效果比较好。

最后，言犀医生还给了我一些生活上的建议，例如用药期间饮食清淡，避免辛辣刺激的食物，平时注意皮肤卫生，避免抓挠，平时多吃胡萝卜、鱼等补充维生素C。这些小细节，让我感受到了言犀医生的用心和专业。

在与言犀医生的交流中，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了她的温暖和关怀。她的耐心和细致，让我对治疗痘坑和痘印充满了信心。现在，我每天都按照她的建议使用药膏，希望能够早日摆脱痘印和痘坑的困扰。

如果你也有类似的问题，不妨也来京东互联网医院咨询一下。毕竟，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！