我还记得那天，我的宝贝女儿小雨突然开始流鼻涕，眼睛总是含泪。作为一个新手妈妈，我心急如焚，担心她是不是生病了。于是，我决定在京东互联网医院寻求专业的医疗帮助。

我打开京东APP，点击了“互联网医院”，很快就被接入了一个视频通话。屏幕上出现了一位温柔的医生，她自我介绍说：“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我向医生描述了小雨的症状，医生问道：“症状持续多久了？”我回答说：“两天。”医生又问：“流涕是黄鼻涕还是青鼻涕？”我说：“清鼻涕。”

医生继续询问：“每次感冒初期都有含泪吗？”我点头说：“是的。”医生又问：“有眼屎分泌增多吗？”我说：“没有分泌物。”

医生解释说：“伴随呼吸道症状时容易引起结膜炎或泪腺炎等情况，鼻泪管阻塞，平时也会伴随流泪增多，流泪时眼屎留下了等症状的。”我问：“这种需要治疗吗？”医生回答说：“如感冒期间出现症状，对症治疗就可以的。”

我松了一口气，医生建议我可以先配合眼部按摩改善。医生详细指导我如何进行按摩：“从眼睛内眦（即眼睛内侧）往鼻梁内侧按摩，或是从鼻中隔施力往下压。”

我按照医生的建议进行了按摩，果然小雨的症状有所改善。医生最后说：“希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。欢迎您再次咨询。祝您生活愉快，再见！”

我心中充满了感激，京东互联网医院的服务真的很贴心。小雨的病情也在医生的指导下逐渐好转。作为一名新手妈妈，我深深体会到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能对你们有所帮助。