那天下午，我的世界仿佛被撕裂了。宝宝在学步车上摔下楼梯，额头肿得像个小包子。我心急如焚，手忙脚乱地拨通了京东互联网医院的电话，希望能得到专业的指导。

“家长您好，我是京东健康儿科**医生，很高兴由我为您提供医疗咨询服务。”陈医生的声音温柔而专业，给了我一丝安慰。我的心跳开始放缓，手也停止了颤抖。

我向陈医生描述了宝宝的状况，包括摔倒的过程和目前的症状。陈医生耐心地听完后，问道：“宝宝有呕吐吗？有肢体活动受限吗？”我回答说没有，但宝宝一直在哭，直到喝奶后才睡着了。陈医生建议我们局部24小时内冷敷，并观察宝宝的状况。

我紧张地问：“需要去医院拍片吗？”陈医生解释说，头部的摔伤可能会引发颅骨骨折、颅内出血、脑震荡等严重情况，但如果宝宝没有呕吐、着地部位变形、不能触碰、肢体活动受限、抽搐、精神差等症状，可能不需要立即去医院。然而，如果宝宝出现了这些症状，或者触碰疼痛明显，需要警惕颅骨骨折，并及时就医。

我问陈医生，如果发生骨折，需要注意什么。陈医生说，如果发生骨折，需要线下医院外科就诊，并且要注意观察宝宝的症状变化。我的心情像过山车一样起伏不定，既担心宝宝的健康，又感激陈医生的耐心指导。

在接下来的24小时里，我和家人轮流观察宝宝的状况。幸运的是，宝宝的肿胀逐渐消退，精神状态也恢复了正常。我们都松了一口气，感谢陈医生的专业建议和关心。

这次经历让我深刻认识到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能给你们一些参考和帮助。