那是一个阳光明媚的午后，我坐在家里的沙发上，看着窗外，心里却像被什么东西堵住了一样。我的脸，尤其是脸颊，总是红彤彤的，就像高原上被晒伤的皮肤，红血丝清晰可见。这已经很多年了，从小就这样，但我从未想过要去医院看看。

那天，我在网上看到一个关于皮肤保护的帖子，提到了一种叫做‘葆适’的皮肤保护剂，说是对激素依赖性皮炎和敏感性皮肤都有帮助。我心头一动，觉得这或许是我解决这个问题的机会。

我打开了京东互联网医院，按照提示填写了病情描述。很快，一位医生就联系了我。‘您好，我是互联网医院的医师，非常高兴由我为您提供医药咨询服务。’医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

‘您这种情况多长时间了？看过线下医生吗？’医生的提问让我有些尴尬，我老实回答：‘从小就有吧，没有看过。’

‘请问您既往有什么疾病没有？是否有过药物及食物过敏史？’医生继续问道。我摇了摇头：‘都没有。’

‘请问您用过具体什么药物吗？疗效怎么样？’我沉默了一会儿，然后说：‘都没有。’

医生沉默了一会儿，然后说：‘皮肤保护剂（葆适）里面是纳米级玻尿酸，人体皮肤中自然存在的物质。一般激素依赖性皮炎和敏感性皮肤用的。’

‘用这个吗？’我问道。

‘是的。’医生回答。

‘那儿可以买到？’我又问。

‘网上购买。’医生回答。

我按照医生的推荐，在网上购买了‘葆适’。用了几天后，我发现我的脸颊确实有所改善，红血丝不那么明显了。我感到非常高兴，同时也对互联网医院的服务感到满意。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们又是怎么解决的？希望我的经历能给大家带来一些帮助。