那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在房间里。我家的宝贝，四岁的儿子小杰，正躺在床上，鼻涕一把泪一把的，看起来难受极了。他的过敏性鼻炎又犯了，每次发作都让我这个做母亲的焦虑不已。

看着小杰难受的样子，我心里那个急啊，但又不知道该怎么办。听说顺尔宁对治疗过敏性鼻炎挺有效，可我又担心孩子太小，用药不安全。于是，我决定试试京东互联网医院，看看能不能在线咨询医生。

“您好，我是京东健康夜班值班医生，很高兴为您提供医疗咨询服务，请问您有什么医学问题需要咨询？”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

“医生，我儿子四岁，过敏性鼻炎，粉尘螨过敏，想买顺尔宁。”我急切地说。

“抱歉，4岁的孩子不能网上开具处方。”医生的话让我心头一紧，但我还是不死心，“那以大人的名义呢？”

“那您需要修改就诊人信息，再重新问诊。”医生耐心地指导我。

经过一番操作，我终于以大人的名义重新进行了问诊。医生详细询问了小杰的症状，又给我提供了一些日常护理的建议。

“希望我的建议能够帮助到您。关闭问诊时间临近，如果您没有其他问题咨询，一会儿就结束问诊了，有问题可以随时线上再次咨询，感谢您的信任，祝您生活快乐，再见。”医生的告别让我感到温暖。

虽然医生没有给我开具处方，但他的建议让我对小杰的病情有了更深的了解。我开始按照医生的建议，给小杰调整饮食，保持室内空气流通，减少过敏原的接触。

经过一段时间的努力，小杰的症状明显好转。看着他开心地玩耍，我悬着的心也终于放下了。

这次的经历让我深刻体会到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们都是怎么应对的呢？