那是一个普通的午后，阳光透过窗帘的缝隙，斑驳地洒在客厅的地板上。我坐在沙发上，手里拿着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。这是我与医生对话的开始。

“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

“请问有什么需要我来帮助您的？”医生继续问道。

我深吸了一口气，尽量让自己的声音听起来平静，“医生，我患有带状疱疹后遗神经痛已经14个月了，一直在吃普瑞巴林（进口），但现在还是有痛，请问还有必要继续吃吗？”

医生沉默了一会儿，然后说：“好的，您还口服过其他药物吗？”

我摇了摇头，“没有，只是在配合吃甲骨胺，维生素B1。”

医生的建议让我有些意外，“您口服普瑞巴林效果不好，可以试试卡马西平口服。”

“那普瑞巴林暂停吗？”我迫不及待地问道。

“如果换药无效的话，可以试试理疗针灸等。”医生回答。

我叹了口气，“医院去过，做过神经阻治，没效果。针灸，放血，也试过，效果也不好。”

医生沉默了一会儿，然后说：“这个疾病确实很难治疗，如果口服上述药仍是很疼，可以到线下医院神经科购买一些强度镇痛药物治疗。”

我点了点头，“建议您口服得理多。”医生说。

“一片0.2的，得理多相对副作用小些，需要给您开处方吗？”医生问道。

“处方之前开过的。”我回答。

医生说：“好的，请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”

我犹豫了一下，然后问道：“请问平时吃什么可以帮助提高免疫力？”

医生回答：“您可以试试转移因子胶囊。平时适度锻炼，营养权衡，可以增强抵抗力的。”

我听了医生的建议，心里感到一丝希望。我知道，治疗这条路还很长，但我愿意一步一步地走。

“老年人一有痛啥都不愿做，唉。”我叹了口气。

“是的，确实很痛苦。”医生同情地说。

“目前还有没有更好的治疗方法？”我问道。

“您可以咨询一下外科介入有哪些好办法。”医生回答。

我沉默了一会儿，然后说：“好，谢谢。”

“您客气了，很高兴能帮助到您。”医生说。

“请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”医生问道。

我摇了摇头，“没有了，谢谢您。”

“希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！您后续还有其他问题，欢迎您随时上线咨询，望您在百忙中，评价一个"5星"好评，感谢您支持，祝您平安健康。”医生说。

我看着手机屏幕，心里充满了感激。我知道，这条路不会容易，但我愿意坚持下去。因为，我还有希望。