那是一个寒冷的冬日午后，我坐在办公室里，手边的电脑屏幕上闪烁着京东互联网医院的咨询界面。我深吸一口气，点击了“开始咨询”。

“您好，我是京东健康全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业，让我感到一丝安慰。

“您好，医生，我最近总是头晕，脑子不清楚似的，总忘事。”我尽量让自己的声音听起来平静，但内心却像被翻江倒海般汹涌。

医生的提问像一道道闪电，直击我的记忆深处：“请问您目前症状出现多长时间了？”我回答：“有大概半个月了吧。”

“您出现症状之前，有没有受凉、外伤等病史？”我摇了摇头，“没有，就是最近单位太冷，右手小拇指会变青。”

“请问您头晕具体是怎样的？有没有天旋地转、不能睁眼等情况呢？”我回忆起那次突如其来的眩晕，点了点头。

“好的，请问您有头疼、恶心、呕吐等其他不适症状吗？”我回答：“头疼，偶尔恶心一次，但不会吐。”

“好的，那请问您有耳鸣、视物模糊、乏力、精神差吗？”我感到一阵疲惫，点了点头，“注意力不集中，会乏力。”

“好的，那您睡眠质量怎么样呢？”我叹了口气，“爱做梦，而且易醒，入睡困难，睡眠时间短。”

“只要没有响动我就能睡，但是爱做梦。”我补充道。

“好的，那请问您还有其他不适症状吗？”我摇了摇头，“没了，就是手指一冷就变紫。”

“我这是什么情况啊，医生？”我焦急地问道。

“根据您目前提供的信息及症状，考虑和睡眠质量不好有一定关系的，但是不排除存在中枢性眩晕或者眩晕症的可能性的。目前线上问诊比较局限，无法对您进行查体及面诊，为了您的安全起见，建议您及时线下医院完善血常规、头颅CT等相关检查，明确病因后进一步诊疗，以免延误病情。”医生的话让我感到一丝希望。

我按照医生的建议，去了医院做了检查，但结果都说没问题。我感到更加困惑和焦虑。

“做过耳内镜检查吗？”医生问道。

“没有。”我回答。

“需要做一下，因为您服用药物后效果不明显，所以需要明确具体病因，然后进一步制定治疗方案，以免延误病情。”医生的建议让我感到一丝希望。

医生还给了我一些生活建议：“注意休息，保持良好情绪，规律作息。保持室内空气湿润，清淡饮食易消化。适当饮水，避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物。忌烟酒。注意保暖。不适随诊。”

我按照医生的建议去做，虽然病情没有完全好转，但我感到自己有了方向，不再那么迷茫和焦虑。

“如果症状或者病情没有缓解或者加重，建议您及时线下公立医院神经内科就诊，以免病情延误。不适随诊。”医生的话让我感到一丝安心。

“如果您没有问题这边将为您关诊，希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任。再见。”医生的话让我感到一丝温暖。

我挂断了电话，深深地吸了一口气。虽然病情还没有完全好转，但我感到自己有了希望。我想，也许这就是生活的意义吧，无论遇到什么困难，都要坚持下去。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”我自言自语道。

“幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”我对自己说。

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我心中暗自庆幸。

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”我对自己说。