那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在狭小的客厅里，我坐在沙发上，手里捏着手机，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。我深吸一口气，点击了咨询医生。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”

“有什么可以帮助你的吗？”医生的声音温和，带着一丝关切。

“医生，我有一个问题，就是我的瘢痕疙瘩，已经三年以上了，还能治好吗？”我尽量让自己的声音听起来平静，但心里却像被什么东西堵住了一样。

“多久的疤痕疙瘩？”医生的声音里透着一丝好奇。

“三年以上了。”我回答。

“这个可以软化瘢痕疙瘩。”医生的话让我心头一震，仿佛看到了一线希望。

“感觉又长新的疙瘩了。”我沮丧地说。

“原来的那个？”医生问。

“不疼不痒，就是看着难受。”我回答。

“你这种情况是可以用的。”医生的声音里充满了信心。

“最好是在局部注射药物，这样效果更好一些。”医生的建议让我有些犹豫。

“注射什么？”我小心翼翼地问。

“有什么药物过敏吗？肝肾功能都正常吗？有什么慢性疾病吗？方便给你推荐药物。”医生的问题让我意识到，治疗不仅仅是简单的注射。

“没有吧。”我回答。

“局部注射曲安奈德。”医生的话让我有些紧张。

“去你们当地的医院就可以整形外科。”医生的建议让我松了一口气。

“打这个针？”我有些害怕。

“我的耳朵上面的疙瘩，是在耳朵上打吗？”我紧张地问。

“然后在涂抹那个膏是吗？”我试图弄清楚整个治疗过程。

“是的。”医生的声音里充满了耐心。

“这样效果好一些。”我松了一口气。

“在京东搜索的是这个。”我指着手机屏幕上的产品。

“这个不行吧。”我有些怀疑。

“在吗医生？”我再次点击了咨询。

“是注射药物，不是外用的。”医生的话让我明白了。

“哦哦。”我有些失望。

“明白。”我回答。

“谢谢。”我真诚地说。

“这个需要医院的医生帮你注射，你自己处理不了的。”医生的话让我有些无奈。

“不客气。”医生的声音里充满了温暖。

“嗯嗯。”我回应。

我挂断了电话，心里五味杂陈。我知道，治疗的路还很长，但我相信，只要坚持下去，总会有一天，我会战胜病痛。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？或者，有没有什么好的建议呢？