那天，我坐在京东互联网医院的线上咨询室里，心情忐忑。胳膊上那些小疙瘩，已经让我困扰了一个月。我按部就班地填写了基本信息，然后等待着医生的问诊。

医生的头像出现在屏幕上，他问：“你好，请问这种情况多久了？”我回答：“一个月了。”他的声音听起来很专业，但我也注意到，他的问题似乎有些简单。

“时间不短了。”医生接着说。我点了点头，心里却有些失望，觉得他并没有真正理解我的焦虑。

“有没有使用过什么药物治疗呢？”医生又问。我摇了摇头：“没有。”我告诉他，有时候觉得痒就挠一挠，但现在好像越来越严重了。

医生沉默了一会儿，然后问：“最近有没有经常日晒呢？”我回答：“一天晒两次，出门的时候就晒到。”他又问：“日晒后有加重吗？”我回答：“好像有严重，晒后就痒。”

医生说：“你好，您的情况需要考虑一下看是不是过敏，或者多形性日光疹。”我有些惊讶，没想到他这么快就能想到这个可能性。

“如果是过敏的话一个月还没好嘛？”我有些疑惑地问。医生解释说：“过敏的情况因人而异，有的人可能需要更长的时间来恢复。”

“我就是胳膊和手背上有，确实这两个部位晒的多。”我补充道。

然后，我就没有再收到医生的回复。我等了又等，直到半小时后，问诊自动结束了，我也没有等到医生的回复。我感到非常失望和沮丧，觉得医生太不负责了。

我坐在那里，心里五味杂陈。我想到，如果我不是在京东互联网医院，而是去了实体医院，我可能需要排队等候，甚至可能需要等待更长的时间才能得到医生的回复。但即便如此，我也不能忍受这种被忽视的感觉。

我开始反思，是不是我哪里做得不对？是不是我的描述不够详细？但我又想，医生是专业人士，他们应该能够理解我的困扰，而不是简单地询问几个问题就不再回复。

我决定不再等待，我需要找到其他的方法来解决这个问题。我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些有用的建议。

我想，也许我需要换一个医生，或者尝试其他的治疗方法。但无论如何，我都不会放弃，因为我知道，我的健康对我来说是最重要的。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果你们有，你们是怎么处理的？希望我的经历能给大家一些启示，也希望我们都能找到解决问题的方法。