那天，我抱着宝宝，心里满是焦虑。宝宝的小脸、头上、耳朵上和身上，密密麻麻的红疹，像是一夜之间长出来的。我看着那红彤彤的小点点，心里像是被针扎了一般。

我赶紧拿出手机，搜索“宝宝脸上、头上、耳朵上和身上的红疹，可能是湿疹？”，然后又搜索“脾虚湿热的症状”。屏幕上跳出了京东互联网医院的咨询窗口，我犹豫了一下，还是点了进去。

“您好，我是皮肤科医师**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“小朋友会去搔抓吗？”医生的问题让我一愣，我摇了摇头，“好像没有。”

“这种情况持续几天了呢？”医生又问。我掰着指头算了算，“脸上的有白点，头上的发红，耳朵上和身上的，大约一周了。”

医生听了我的描述，又看了我发过去的照片，沉默了一会儿，说：“根据描述、局部症状，考虑婴儿湿疹可能较大。孩子没有去搔抓，考虑到月龄用些保湿乳液尝试改善。”

我听了医生的建议，赶紧去药店买了保湿乳液，每天给宝宝涂抹。可是，那红疹却像是野草一样，越抹越旺。

我又一次打开了京东互联网医院的咨询窗口，这次是向医生求助，“一开始像左脸这样几颗，现在右脸发展成一大片了。如果去抓了要怎么处理？”

医生告诉我，“不要继续接触水，破损后可尝试外用药物。”我又问，“为用药安全，请问有无以下异常情况？以便我为您推荐药物。（如无异常可直接回答无）药物过敏史；肝肾功能异常；慢性疾病；近期在使用其他药物。”我回答道，“没有。”

医生推荐我使用氧化锌软膏，每日两次，外用。我按照医生的建议，给宝宝涂抹了氧化锌软膏，可是效果并不明显。

我再次联系了医生，“这张可能更接近实际情况一些。”我发过去了一张宝宝红疹的照片。

医生看了照片，说：“头皮上的也红，也可前往线下医院进一步诊治。要注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗，以免刺激加重病情。”

我听了医生的建议，带着宝宝去了线下医院。医生给宝宝做了详细的检查，确诊为湿疹，并给我开了一些药物。

经过一段时间的治疗，宝宝的红疹终于好了。我看着宝宝那白嫩的小脸，心里满是感慨。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？