那是一个阳光明媚的午后，我坐在京东互联网医院的咨询窗口前，心情如同窗外的天气一样复杂。我，一个原本自信满满的人，却因为脸上的痘痘变得自卑起来。

“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音温和而专业，让我紧张的心情稍微放松了一些。

“痘痘关系比较大的四大因素，第一，雄激素过高，第二，毛囊口角化过度，第三，痤疮丙酸杆菌，第四，炎症因子。”医生的话让我有些云里雾里，但我还是努力地记住了这些专业术语。

“脸上油吗？”医生的问题让我有些尴尬，我点了点头。

“那咋弄？”我迫不及待地想知道治疗方法。

“注意少食甜食，不要熬夜，注意防晒，外用克林霉素凝胶和阿达帕林凝胶。”医生的建议让我有些失望，这些方法我之前都尝试过，但效果并不理想。

“祛斑有啥推荐的？”我忍不住问起了另一个困扰我的问题。

“？？”医生似乎有些意外。

“还在不？”我有些焦急。

“什么斑？”医生终于回过神来。

“在的。”我回答。

“刚才网络卡住了。”医生有些抱歉。

“不好意思。”医生道歉。

“我也不知道，遗传斑。”我解释。

“遗传我妈的。”我补充。

“从小就有？”医生问。

“小学开始。”我回答。

“雀斑？”医生问。

“等我拍个给您看。”我拿出手机，拍下了脸上的雀斑。

“好。”医生说。

“这是啥斑您看看。”我递给医生手机。

“考虑是雀斑。”医生说。

“遗传的。”医生说。

“外涂药没什么用的。”医生说。

“建议你到医院美容科做激光吧。”医生说。

“好的。”我点了点头。

“还有痘印有啥办法？”我又问。

“痘印是痘痘炎症反应后留下的后遗症，主要分为红色的痘印和黑色的痘印两种，其中红色的痘印可以通过药物（喜辽妥）和医美（光子嫩肤，水杨酸）来治疗，黑色的痘印可以通过药物（传明酸精华液）和医美（果酸活肤）来治疗。”医生详细地解释。

“有药外敷不？”我追问。

“红色的还是黑色的？”医生问。

“黑色。”我回答。

“传明酸精华液。”医生说。

“👌🏻好。”我满意地点了点头。

“麻烦给个好评，右上角评价，谢谢啦。”医生说。

“给了。”我回答。

“好的。”医生说。

离开京东互联网医院的那一刻，我心中充满了希望。我知道，只要坚持治疗，我的痘痘和雀斑一定会好起来的。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？有没有什么好的建议呢？