那是一个普通的下午，我坐在办公室里，电脑屏幕上跳动的文字让我心头一紧。‘您好，我是普外科王医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’

王医生的话让我稍微放松了一些，但紧接着的提问让我又紧张起来：‘这 。可以换个医生吗？’

我犹豫了一下，最终还是点了同意。换了一个女医生，我心里踏实了许多。‘女性医生比较方便’，我这样想着。

‘抱歉，目前线上乳腺科没有女医生在线。’王医生的话让我有些失望，但我还是鼓起勇气说出了我的问题：‘请问您目前主要有哪些不适症状？’

我尽量描述得详细，‘好像是乳头内陷吧’，我回答。

‘是双侧都有凹陷吗？’医生的声音很温柔，让我感到一丝安慰。

‘对的，一直是这样，不是医生说我都以为是正常情况。’我回答。

‘乳头凹陷容易局部局部容易积存污垢，导致感染，后期可能影响到哺乳。’医生的话让我心头一紧，我开始意识到这个问题可能并不简单。

‘如果轻度凹陷，可以考虑自行牵拉乳头，长期坚持可能有效。’医生的建议让我有些犹豫，‘😅不确定程度轻重’，我如实说。

‘健康指导，或者用一些矫正的器，’医生继续说。

‘严重的话可能需要线下医院就诊，必要时可能需要手术治疗。’听到这里，我有些害怕，但更多的是希望。

‘OKOK那谢谢您～’，我尽量让自己听起来不那么紧张。

‘不客气，希望我的建议能够帮助到您！’医生的话让我感到温暖。

‘健康指导，或者这种的更小巧一些。’医生又推荐了一种矫正器。

‘希望我的建议能够帮助到您！后续如果还有其他问题，可以在京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索我的名字即可找到点诊我。祝您和您的家人身体健康！’医生的话让我感到一丝希望。

‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了。请您对本次问诊做出评价，您的五星好评是对我工作最好的肯定和鼓励。’医生的话让我感到一丝温暖。

我认真思考了一下，然后给出了五星好评。我知道，这只是一个开始，但我相信，只要我坚持下去，一切都会好起来的。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？