那天，我手上一不小心摔了个大跟头，皮都蹭掉了，疼得我直吸冷气。这一周，伤口一直没好，反而越来越严重，周围开始红肿，按着就疼。我每天用碘伏消毒，还贴了创可贴，可没想到，摘下创可贴的当晚，伤口就红肿起来，疼得我一夜没睡好。

我是个上班族，平时工作忙，没时间去医院挂号看病。那天，我听说京东互联网医院可以线上咨询，就抱着试试看的心态，打开手机，点开了皮肤科医生的咨询窗口。

医生很耐心，问我受伤的情况，我详细描述了一遍。医生说，根据我的描述，可能是皮肤溃疡或者感染了。我听了心里一紧，赶紧问有没有什么办法可以治疗。

医生说，可以先开点外用药，让我保持局部皮肤清洁干燥，避免接触自来水。他还告诉我，如果用药5天后，症状没有改善，就要及时复诊或者去线下医院进一步治疗。

我看着医生开的处方，心里有些犯嘀咕。这些药我都没听过，也不知道效果怎么样。医生看出了我的犹豫，说，这些药都是常用的，效果不错，让我放心使用。

我按照医生的指示，买了药，开始用药。每天两次，一次适量，涂抹在溃疡及红肿处。用药期间，我特别注意保持局部皮肤清洁干燥，尽量不接触水。

三天过去了，伤口没有明显好转，反而有些加重。我心里开始着急，又联系了医生。医生说，可能是感染没控制好，让我继续用药，并告诉我，如果三天后病情没有改善，就要线上复诊或者去线下医院就诊。

我看着医生的建议，心里五味杂陈。我开始反思，为什么我会这么不小心，为什么我会选择线上咨询而不是线下医院。我意识到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

现在，我已经按照医生的指示，继续用药。虽然心里还是有些忐忑，但我相信，只要坚持治疗，我的手一定会好起来的。

想问问大家，有没有出现过类似的情况啊？如果有的话，你们都是怎么处理的呢？