那是一个普通的夜晚，我家的六岁儿子在玩耍时不慎撞到了鼻梁。看着他红肿的小鼻子，我的心都揪紧了。‘妈妈，我鼻子疼。’他带着哭腔说，那一刻，我仿佛能感受到他的痛苦。

我赶紧给他冰敷，心里却满是焦虑。‘怎么办，要不要去医院？’我自言自语。想到医院里长长的队伍和嘈杂的环境，我又犹豫了。‘要不，先观察一下？’我安慰自己。

第二天，孩子的鼻梁还是肿着，我决定给他拍个照片，看看情况。‘京东互联网医院’的广告一直在我眼前晃动，我灵机一动，决定试试这个新平台。

‘您好，我是京东互联网医院的全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音温和而专业，让我感到一丝安心。

‘您好！’我尽量让自己的声音听起来平静，‘我儿子昨天晚上撞伤了鼻梁，现在肿胀得很厉害，CT显示轻微骨折，请问可以用云南白药气雾剂吗？’

‘目前可使用云南白药气雾剂消肿止痛。’医生的话让我松了一口气，‘但是请注意，切勿喷入口、眼、鼻里，使用时捂住孩子的口鼻眼。’

‘哦哦，好的，谢谢您。’我赶紧记下医生的叮嘱，心里暗暗庆幸，‘还需要冰敷吗？’‘24小时先冷敷，24小时之后就不要了。’

‘24小时以后热敷？’我追问，‘是的。’

‘哦哦，感谢您。’我再次表达感激，‘不客气。’医生的声音总是那么温柔。

‘请用药前仔细阅读说明书中禁忌，注意事项，有无过敏或者其他副作用，如有不适，及时复诊。’医生的话让我感到一丝沉重，但同时也让我感到安心。

‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。祝您生活愉快，再见！’医生的话让我感到温暖。

我看着儿子，心里充满了感激。‘幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。’我自言自语，‘大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。’

‘健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！’我心中暗暗发誓，以后一定要更加关注家人的健康。

‘想问问大家有没有出现这样的情况啊？’我心中充满了好奇，‘有没有什么好的建议呢？’