那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上，手里拿着手机，眉头紧锁，屏幕上显示着京东互联网医院的界面。

“您好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

医生的声音透过屏幕传来，虽然隔着屏幕，但我能感觉到他的耐心和关切。

“已发起颈椎病/脖子疼辅诊。”

我点了点头，心中却充满了疑惑。颈椎病？我这是怎么了？

“为了更好地了解您的情况，我先收集一下病情信息，感谢您的配合。”

医生的话让我紧张起来，我深吸一口气，尽量平静地回答了他的问题。

“请问颈椎近期有无明显的外伤如车祸、高空坠落或撞伤等？”

“没有受过外伤。”

“是否有以下诱发因素？”

“长时间保持固定姿势、低头。”

我是一名程序员，长时间对着电脑是家常便饭，这让我对医生的提问感同身受。

“出现时间有多久了呢？”

“大于100天。”

我算了算，从我开始感到脖子不适到现在，已经过去了一百多天了。

“请问您目前主要有以下哪些不适？”

“颈部活动受限 / 颈肩疼痛 / 头晕。”

这些症状让我痛苦不堪，每天的生活都变得异常艰难。

“有去检查过吗？”

“检查过。”

“检查结果是什么？”

“颈椎间盘突出症。”

听到这个结果，我心中一沉，我知道这意味着什么。

“有做过治疗吗？”

“有。”

“做过什么治疗呢？”

“理疗。”

“治疗效果如何？”

“无效。”

听到这里，我感到一阵绝望，仿佛看到了前方的黑暗。

“已完成病情信息收集。”

“收到，根据您所描述的症状结合病史，诊断颈椎病。”

“您目前有什么诉求呢？”

我沉默了片刻，然后说：“我想知道，我还能不能好？”

医生沉默了片刻，然后说：“由于您长时间不回复，不了解您的具体情况，无法给出您更全面的建议。没有药物过敏史，疼痛明显可以使用止痛药，配合贴膏，不适部位热敷，行理疗，避免受凉劳累、多休息，保守治疗症状不缓解或加重及时线下医院骨科就诊。”

他的话让我感到一丝希望，我知道，我还有机会。

“如果您现在正忙，您可稍后随时进行咨询。目前没有收到您的回复，未完成完整的问诊流程，无法给出针对性的建议。请您有时间时上线复诊或线下医院就诊。欢迎您随时留言咨询，祝您生活愉快，再见！”

我看着屏幕上的文字，心中充满了感激。虽然我还没有完全康复，但我相信，只要我不放弃，我一定能够战胜病魔。

“问诊小结”

我关掉手机，深深地吸了一口气。我知道，我的战斗才刚刚开始。

“想问问大家有没有出现这样的情况啊？”

“幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”

“大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”

“健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”