那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在办公室的角落，我正坐在电脑前，突然感觉后背和脖子一阵阵发热，像是被无形的手掌在轻轻抚摸。我揉了揉太阳穴，试图驱散这突如其来的不适。

‘哎呀，这可怎么办？’我心里暗自嘀咕，想起最近工作压力挺大的，是不是因为太累了？

‘不行，我得找个医生问问。’我想到这里，立刻打开了京东互联网医院的页面。

‘尊敬的Plus会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的问候让我感到一丝温暖。

‘你好医生，我最近后背和脖子容易发热，一紧张或者运动就明显。’我尽量详细地描述了我的症状。

‘您看看是哪个部位的症状？’医生的声音很温和。

‘颈后左右肩甲，脊柱。’我回答。

‘有反酸、烧心、打嗝、嗳气的症状么？’医生继续问。

‘没有。’我摇了摇头。

‘您上述的症状有多久了？’

‘挺久了。’我叹了口气。

‘去医院检查过么？’

‘没有，因为不疼不痒的。’我回答。

‘好的，平时还有其他的不适症状么？’

‘非常容易热，但摸上去没有汗，夏天除外。胃容易胀气，夏天身体无力。’我继续描述。

‘如果没有疾病史的话，不排除是有胃酸反流或者感觉异常或者周围神经的情况，其次也不能排除脊柱的问题。’医生的分析让我有些紧张。

‘建议如果症状明显的话，最好可以去医院完善一下肌电图和脊柱的片子，看看有没有问题。’医生的建议让我感到一丝希望。

‘周围神经感觉障碍也是可以导致的。’医生补充道。

‘挺严重的吗？’我忍不住问。

‘这个不好说的，症状不特异，不能完全确诊。如果症状明显还是建议医院确诊一下的。’医生的话让我有些安心。

‘脊柱有问题有没有其他症状？’我继续追问。

‘可能会有脊柱侧偏或者疼痛。’医生回答。

‘轻微的是看不到有什么具体症状的。’

‘后背脖子一阵一阵发热这个是肯定不正常的吧？’我有些担忧。

‘是的。’医生肯定地回答。

‘当然也不排除是神经性的情况。’医生补充道。

‘感觉障碍。’

‘也可以吃点营养神经的药物，看看能不能缓解症状。’医生的建议让我感到一丝希望。

‘还有颈椎病、肩周炎、压迫神经的话也可以导致的。’医生继续分析。

‘先吃点营养神经的药物吧，夏天热有时候身体没力气，其它季节都还好。’我决定试试。

‘也可以去医院检查一下甲状腺功能，看看是不是有甲功的异常情况。’医生提醒道。

‘内分泌的疾病这个是。’

‘请问您既往有药物过敏，肝肾损害及其他疾病史么？是否在孕期，哺乳期或备孕期呢？’医生询问我的病史。

‘甲功能我看过的，没有毛病。’我回答。

‘上面情况都没有。’

‘好的。’医生回答。

‘已为您开具处方了，您稍等药师审核通过后就可以根据提示点击购买了，处方有效期3天。’医生告诉我。

‘用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌，过敏史及注意事项，如无禁忌可使用上述药品，如在用药过程中出现不适，请及时上线咨询或去医院就诊。’医生提醒道。

‘处方详情’

‘处方已送达药师审核’

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊’

‘处方审核通过，您可一键预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊’

‘药师审核通过了，您点击处方卡片可以直接预约购买’

‘好的’

‘嗯’

‘平时注意调整作息，不熬夜、劳累，日常不要食用太咸、辛辣刺激的食物，避免感冒、受凉、情绪激动，适量活动，避免闷闷不乐，不适随诊。’医生给出了生活上的建议。

‘希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！您后续还有其他问题，欢迎您随时上线咨询，望您在百忙中，评价一个“5星”好评，感谢您支持，祝您平安健康。’医生的祝福让我感到温暖。

‘问诊小结’

‘想问问大家有没有出现这样的情况啊？’我忍不住在心中问。

‘幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。’我对自己说。

‘大家如果有这样的情况，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。’我心中暗自庆幸。

‘健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！’我心中感慨万分。