那是一个普通的周末，阳光透过窗帘的缝隙，懒洋洋地洒在四个月的宝宝小宝的脸上。小宝突然开始流鼻涕，鼻塞，我慌了神，心里一阵慌乱。

我赶紧拿出手机，拨通了京东互联网医院的电话。电话那头传来了医生温柔的声音：“家长您好，我是京东健康儿科医生，很高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我简要地描述了小宝的症状，医生问：“流涕几天了？宝宝这几天去过公共场所吗？有其它家人有类似的症状吗？”

我回答：“昨天开始的，没有去过，家人没有。”医生又问：“宝宝精神状态和食欲如何？”

我回答：“精神状态一般，爱哼唧了，吃奶还可以，就是鼻子堵着。”

医生说：“从您描述的情况分析，宝宝患病毒性感冒的可能比较大。”

我紧张地问：“病毒性？那怎么办？”医生耐心地解释：“90%的普通感冒（上呼吸道感染）是病毒感染，普通病毒感染只能依靠宝宝的自身免疫功能清除病毒，目前没有特效药。”

我听了医生的话，心里稍微安定了一些，但还是有些担心地问：“自身免疫，多久可以康复？”医生回答：“对于免疫功能正常的宝宝来说，只需要加强护理，不必特殊治疗，5-7天左右会自行好转。”

我提到：“昨天有吃了点小儿氨酚黄那敏颗粒，一次吃三分之一，已经从昨晚到现在喝了三次了。”医生却告诉我：“小儿氨酚黄那敏是复合制剂的感冒药，含有减轻鼻粘膜充血、收鼻水效果的抗过敏药物成分，但是有一定的副作用，还有强力退热药成分，有肝肾的作用，对不发烧的宝宝更不必要服用，而且只是对症治疗，权衡利弊后，专家共识，不推荐用。”

医生还给了我一些健康指导：“鼻塞主要是受凉后，鼻粘膜充血水肿，有分泌物（鼻涕）引起，可以海盐水冲洗鼻腔，也可以自己做，这是美国家庭常备的婴儿鼻腔护理用品。”

我听着医生的指导，心里渐渐有了底。医生还告诉我：“家里空气要流通，湿度保持在40-60%，呼吸热蒸汽，比如抱进淋浴房，是很好很实用的办法，也可以用蒸汽机，加湿器。”

我感激地说：“好的，谢谢医生。”医生说：“普通的感冒症状一周能自愈，如果一周左右没有好转，或者症状加重，需要复诊。”

我挂断电话，心里虽然还是有些不安，但已经比刚才好多了。我开始按照医生的建议，给小宝做护理，家里也变得温暖舒适。

一周过去了，小宝的病情果然有所好转。我感慨万分，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。我想，如果大家有类似的困扰，又没时间去医院挂号看病的话，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。

健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！