那是一个普通的下午，阳光透过办公室的窗户，洒在了我略显凌乱的办公桌上。我，李明，一个普通的上班族，正被一阵阵耳鸣困扰着。这耳鸣，就像是一群小蜜蜂在我耳边嗡嗡作响，让我无法集中精力工作。

“您好，非常高兴为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”电话那头，医生的声音温和而专业。

“有多久了？”医生的声音让我从回忆中回过神来。

“一个月了。”我回答，声音中带着一丝无奈。

“听力有下降吗？”医生继续问。

“没有。”我摇了摇头。

“具体是什么样的耳鸣？”医生的声音中带着一丝关切。

“前段时间去医院看过，当时是耳朵堵了。”我回忆道，“后来洗了耳朵就好了，但后来又开始有耳鸣了，总感觉不舒服。”

“耳闷堵吗？”医生的声音中带着一丝疑惑。

“现在又开始有耳鸣了，总感觉不舒服，总想掏耳朵。”我叹了口气。

“出去采耳过，有点堵。”我补充道，“最开始是耳朵有水，黄色的，后面就自己好了，然后才开始耳鸣。”

“这种情况建议去医院面诊检查一下外耳道。”医生的建议让我有些犹豫，“没有时间去医院啊。”

“这个是炎症吗？”我有些担心。

“先滴点药可以吗？”我问道。

“耳鸣的原因很多，需要明确什么原因再用药的。”医生的声音中带着一丝严肃，“不能买滴耳液吗？”

“很多耳鸣滴耳液是没有效果的。”医生的话让我有些失望。

“上次去医院检查是耵聍栓塞。”我回忆道，“有时候耳朵也会突然有点疼，不过很少发生。”

“耵聍栓塞需要清理外耳道的。”医生解释道，“并不是所有的情况都是滴耳液。”

“就是说，还是要去医院检查看看，到底是什么情况，对吧？”我问道。

“是的。”医生的声音中带着一丝坚定。

“一般的医院耳鼻喉科可以吗？还是要去三甲医院啊？”我有些犹豫。

“一般正规医院就可以。”医生的声音中带着一丝安慰。

“好的，谢谢，我还是去公司附近医院先看看。”我决定先去附近医院看看。

“可以的。”医生的声音中带着一丝满意。

“不客气。”医生的声音中带着一丝温和。

“谢谢，辛苦了。”我感激地说道。

“不客气。”医生的声音中带着一丝轻松。

“请问您还有其他医药问题需要咨询吗？”医生的声音中带着一丝关切。

“没有了，谢谢。”我回答道。

“不客气，希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！可以关注我，有什么问题随时咨询，请问诊结束后对我的诊疗建议作出评价，谢谢！”医生的声音中带着一丝期待。

“好的。”我回答道。

故事到这里就结束了，但我心中的疑惑和焦虑并没有完全消除。耳鸣，这个看似微不足道的小问题，却让我感受到了生活的无奈和无力。但我相信，只要我勇敢面对，总会有解决的办法。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？如果有的话，你们是怎么解决的？