我总是觉得耳朵痒痒的，尤其是在晚上，躺在床上时更是难以忍受。每次这种情况发生，我都会下意识地去掏耳朵，似乎只有这样才能暂时缓解那种不适感。然而，最近我开始怀疑，这种习惯是否真的对我有益？

我记得有一次，耳朵痒得特别厉害，我用力地掏了一下，结果耳朵里流出了黄色的液体。吓坏了的我赶紧上网搜索，结果看到了一些关于耳朵感染的信息，心里更是忐忑不安。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下专业的医生。

在与庞医生的对话中，我详细描述了自己的症状和担忧。庞医生非常耐心地听完了我的描述，然后问了我一些问题，包括耳朵痒的频率、是否有流黄水的情况等等。通过这些问题，庞医生初步判断我的症状可能是由于耳屎引起的瘙痒不适，建议我使用硼酸酒精抑菌液清理外耳道，并告诫我不要过度挖耳朵，以免损伤耳道黏膜及皮肤。

在整个咨询过程中，庞医生不仅专业而且非常温暖。他的建议让我感到安心，也让我意识到，自己之前的做法可能并不是最好的选择。现在，我已经开始按照庞医生的建议进行治疗，耳朵的不适感也逐渐减轻了。

这次经历让我深刻地认识到，健康问题不能忽视，尤其是当我们自己无法确定问题的严重性时。京东互联网医院提供的在线咨询服务真的很方便，既省去了排队等候的时间，又能得到专业的医疗建议。希望大家也能像我一样，及时关注自己的健康，遇到问题时不要犹豫，寻求专业的帮助。

想问问大家有没有出现过类似的情况呢？如果有，如何处理的？